为四川电气工程客户提供现场售后服务
近日,武汉市合众电气为四川电气工程客户成功交付一批开关柜检测试验设备,主要测试设备包括:变压器变比组别测试仪,高压开关特性测试仪,互感器综合特性测试仪,直流高压发生器,工频耐压试验装置等,用于高压开关柜现场的检测试验。
设备抵达四川客户现场之后,武汉市合众电气售后技术支持工程师,也赶往客户现场,提供现场的使用培训,售后技术支持服务。
在客户现场,由于此次交付的设备类别不同,现场也配备有不同岗位的试验人员,为了满足客户现场使用需求,尽快让设备投入到现场的试验中。我司技术工程师结合现场接线,演示试验,在讲解试验理论的同时,同步现场演示试验操作,快速完成设备的现场实际操作培训。
现场演示试验的过程中,也及时告知现场试验人员各项试验注意事项,对可能出现的异常现场,也提前进行了讲解,现场给出处理方案。随后,通过试验人员的实际试验操作,现场技术指导,现场试验人员通过现场事件,快速掌握了设备各项试验操作,顺利开展各项试验。
试验操作指导完成之后,现场试验人员随即开展了同种设备的现场试验工作,客户现场各项试验顺利进行。至此,我司试验设备也快速的投入到了客户现场使用中,此次售后技术支持服务圆满完成。
武汉市合众电气作为一个20多年的高压电力检测试验设备老品牌,一直致力于打造行业优质知名品牌,以专业,用心,热情的服务让客户放心购买,安心使用,售后无忧。不断强化自身技术实力,与国内众多知名科研机构和电力建设工程单位都保持着长期的交流与合作,获得广大客户的一致好评。未来,武汉市合众电气将一如既往地为每一位客户提供完善的定制化解决方案和专业的技术支持。