对嘉峪关供电公司进行现场培训和技术指导
本月公司指派售后服务人员到嘉峪关供电公司进行现场培训,对调试变频谐振、绝缘靴耐压装置、超低频装置等进行现场操作指导。
公司工作人员经一天一晚从武汉到达嘉峪关。在到达现场的第一件事,就联系主要负责人一起和相关负责人对故障进行检测判定,根据实际问题给予指导。同时对相关工作人员进行了理论培训。
在指导过程中发现:对产品具体操作注意事项,及说明书中指出的具体操作步骤,结合实际操作做了详细的讲解。对于设备基本参数等数据,在设备本身和说明书中一定做出明确标识和详细说明,这样对于操作人员会更容易理解,使操作更顺畅,避免不必要的损失和麻烦。
因为培训和操作指导很顺畅,所以此次服务很快成功结束。客户也对我们的服务和指导表示非常满意。
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