专业高效：为陕西客户提供串联谐振耐压试验装置现场调试

近日，武汉市合众电气的售后服务团队圆满完成了为陕西客户提供的串联谐振耐压试验装置现场调试与技术支持工作。此次服务不仅确保了客户设备的完美投用，更以高效、专业、负责的态度赢得了客户方的高度评价与书面表扬，再次印证了武汉合众电气“客户为先，服务至上”的核心经营理念。

串联谐振耐压试验装置是电力、电气行业对电缆、GIS、发电机等大型容性试品进行交流耐压试验的关键设备，其性能的稳定性和操作的便捷性直接关系到试验的安全与效率。陕西该客户在采购了我司的该套装置后，提出了现场安装、调试及技术培训的迫切需求。

接到任务后，武汉市合众电气高度重视，迅速组建了一支由资深工程师组成的售后服务小队。工程师团队提前与客户进行了充分沟通，详细了解了现场工况、试验对象及客户的具体要求，并制定了周密的服务计划。

抵达客户现场后，合众电气的工程师们立刻投入工作。他们首先对设备进行了开箱检查，确保运输过程无任何损坏。随后，严格按照操作规程进行设备组装与接线，整个过程有条不紊，展现了扎实的专业功底。

在调试环节，工程师们对串联谐振装置的各个单元——包括激励变压器、电抗器、分压器等——进行了全面细致的测试与参数校准。他们模拟了客户的实际试验流程，成功完成了预设的耐压试验，各项技术指标均达到或优于设计标准，充分证明了设备的卓越性能。

除了完成设备的调试，服务团队的另一项核心任务是进行技术培训。工程师们为客户的现场操作与维护人员提供了系统性的理论讲解和手把手的实操指导。从设备的工作原理、操作步骤、注意事项，到日常维护保养要点以及常见故障的排查方法，他们都倾囊相授，耐心解答客户提出的每一个问题。

这种“授人以渔”的服务方式，不仅让客户的员工能够快速独立、安全地操作设备，更极大地提升了他们对武汉合众电气产品的信任感。

服务结束后，客户负责人对本次售后服务给予了极高评价。他表示：“我们采购的不仅是合众电气的优质产品，更是其背后强大的技术支持和贴心的服务体系。工程师们技术过硬、责任心强、服务态度好，让我们非常放心和满意。期待未来的长期合作！”

客户的认可，是对武汉市合众电气最大的鼓励。这份来自陕西的好评，不仅是一份荣誉，更是一份沉甸甸的责任。它激励着我们在产品质量上精益求精，在服务水准上不断超越。

此次陕西之行，是武汉市合众电气全国服务网络中的一个生动缩影。我们深知，一流的设备需要搭配一流的服务才能为客户创造最大价值。未来，武汉市合众电气将继续秉持“品质铸就品牌，服务赢得未来”的宗旨，为全国乃至全球的客户提供更先进、更可靠的电工电气试验设备与更及时、更专业的技术服务，携手客户共同发展，共赢未来！