为山东客户提供工频耐压和局放设备售后服务

近日，山东电气集团客户从武汉市合众电气采购了一批电力检测仪器设备，主要包括：工频耐压试验装置，局部放电检测系统，冲击电压发生器等。应客户要求，需要现场的技术支持服务，我司售后服务部门快速积极协调，抽调正在山东进行售后服务的技术工程师，前往客户现场提供技术支持。

我司技术工程师抵达客户现场之后，与客户进行的深入的沟通和交流，初步了解了客户试验现场所遇到的一些疑难问题，以及试验中出现的一些异常情况。在了解客户需求之后，技术工程师进入试验区，和现场试验人员一起对设备进行的再次调试和校准。在调试的过程中，对于一些重要的，容易出现错误的接线和操作，在向现场试验人员详细讲解的同时，纠正错误的连接和操作，确保试验设备接线正确，试验操作安全可控。

调试完成之后，接下来是现场的演示试验操作，由现场试验人员实际操作试验，我司技术工程师的现场指导。及时指出试验中不规范操作，以及对可能出现的异常情况告知处理方法。经过多次的现场实操试验，现场试验人员基本掌握的试验设备的各项操作，在接上被试品之后，顺利完成了多项现场试验。

试验结束后，客户对我司试验设备的自动化智能试验操作给予了极高的评价。另外，在试验时，还可选择手动升压试验，可以更好的对观察试验时的状态，熟悉试验流程，方便试验结果的对比，对我司技术实力给予了充分肯定。同时，也向我司技术支持工程师表达了感谢，在售后服务调查表中给出了满分好评。

武汉市合众电气作为一个20多年的高压电力检测试验设备老品牌，一直致力于打造行业优质知名品牌，以专业，用心，热情的服务让客户放心购买，安心使用，售后无忧。不断强化自身技术实力，与国内众多知名科研机构和电力建设工程单位都保持着长期的交流与合作，获得广大客户的一致好评。未来，武汉市合众电气将一如既往地为每一位客户提供完善的定制化解决方案和专业的技术支持。