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赢得信赖:赴浙完成电机试验设备调试获客户盛赞

在电力设备领域,先进的产品需要配以专业的服务,才能为客户创造最大价值。近日,武汉市合众电气技术团队远赴浙江,为当地客户新订购的电机铁损试验设备与耐压试验设备提供了全方位的现场技术支持,以精湛的技术实力和高效的服务水准,确保了项目的圆满成功,并收获了客户的书面好评。



本次合作的浙江客户,是当地电机生产与检测领域的知名企业。客户从武汉市合众电气采购的铁损试验设备与耐压试验设备,是其提升产品质量控制体系的关键一环。客户需要的不仅是一流的产品,更期待一套完整的解决方案,包括设备的精准安装、系统调试、操作人员培训以及后续应用的技术保障。

理解到这一深层需求,合众电气在设备发运之初,就提前与客户沟通,制定了详尽周密的《现场技术服务方案》。抵达客户现场后,合众电气的工程师团队迅速投入工作。他们秉持一贯的严谨作风:



精细安装与调试: 工程师们严格按照操作规程,完成了两台核心设备的就位、接线与系统联调。他们不仅确保设备本身运行无误,更关注其与客户现有生产检测流程的无缝衔接。

全面功能验证: 针对铁损试验设备,工程师进行了多规格电机铁芯的重复性数据测试,确保测量结果的准确性与稳定性;对于耐压试验设备,则模拟了各种工况下的绝缘性能测试,验证其安全性与可靠性。



系统化培训: 技术团队为客户的操作、维护及管理人员组织了多场专题培训。从设备原理、软件操作、日常维护到常见故障排查,进行了“手把手”式的深入讲解,确保客户团队能够独立、熟练地使用设备。

经过数日紧张而有序的工作,两台设备均一次性通过验收,并立即投入客户的生产检测线中,运行状态完美。



合众电气团队专业、高效、负责的工作态度,给客户留下了深刻印象。客户负责人特别表示:“合众电气的设备性能卓越,但更让我们惊喜的是其技术团队的专业素养和服务精神。从安装到培训,整个过程无缝衔接,为我们解决了后顾之忧。这样的合作伙伴,我们非常信赖!”

这份来自客户的真诚赞誉,是对合众电气“技术为根,服务为本”理念的最佳印证。



每一次出发,都承载着客户的信任;每一次赞誉,都是我们前行的动力。本次浙江之行的成功,再次证明了武汉市合众电气不仅能够提供高质量的电气试验设备,更能提供超越期望的价值服务。未来,合众电气将继续秉持客户至上的原则,以更先进的技术和更完善的服务,为全国乃至全球客户的电力检测事业保驾护航,共创辉煌!