合众电气为山西客户提供售后技术培训服务

今日，山西客户从武汉市合众电气采购一批电力检测试验设备，主要包括：串联谐振耐压试验装置、工频耐压试验装置、高压开关动特性测试仪、数字兆欧表等设备，设备到达客户所在地之后，随即联系我司售后服务部门，请求现场的售后技术支持培训服务。

由于客户采购的成套检测试验设备较多，且需要在不同的地区、不同的试验场地，进行现场检测和试验，我司抽调经验丰富的售后技术服务工程师前往客户所在地，进行为期3天的集中售后技术培训，让客户现场试验操作人员，熟悉试验设备，掌握现场试验操作方法，顺利进行现场试验操作。

现场试验设备工作原理、相关试验规程、试验操作流程、试验注意事项等，试验理论的知识的讲解是必不可少的，对照现场试验设备，我司售后技术工程师逐一进行的讲解，结合设备的实际展示和操作，现场参与培训的试验人员快速熟悉、了解了试验设备的使用操作方法。

在熟悉相关试验设备操作之后，接下来就是设备的演示实操学习，在我司售后技术工程的现场指导下，结合现场的试验条件，被试设备，进行了实际的试验操作演练，按照试验标准规程，完成各项试验操作。

虽然，我司技术工程师对于设备的每一项试验操作，早已熟记于心，但是，对应现场试验人员的每一项试验操作，依旧耐心的讲解，指导试验步骤，告知各项试验注意事项，提醒试验操作安全。繁多的现场试验也顺利完成，对于后期试验中可能遇到的一些疑难问题，我司技术工程师也给出了详细的解决方案，提前解除了试验人员的后顾之忧。

随着各项试验的顺利进行，3天的技术培训很快就结束了，现场的技术支持培训通常是短暂的。但是，我司的售后技术支持服务不会停止，无论客户的试验现场在哪里，我司售后服务都会保持在线，除了现场的技术支持培训服务，还有线上的电话指导、视频连线，随时解决客户各类售后难题。

武汉市合众电气作为一个20多年的高压电力检测试验设备老品牌，一直致力于打造行业优质知名品牌，以专业，用心，热情的服务让客户放心购买，安心使用，售后无忧。不断强化自身技术实力，与国内众多知名科研机构和电力建设工程单位都保持着长期的交流与合作，获得广大客户的一致好评。未来，武汉市合众电气将一如既往地为每一位客户提供完善的定制化解决方案和专业的技术支持。