合众电气为山西安全检测企业提供技术支持售后服务

近日，山西某安全生产检测服务企业采购的武汉市合众电气一批电力检测试验设备，已安全运抵客户使用现场。主要采购的设备包括：安全自动直流高压发生器，智能工频耐压试验装置，串联谐振耐压试验装置，感应耐压试验装置，抗干扰异频介损测试仪，继电保护测试仪，互感器特性综合测试仪，高压开关动特性测试仪，变压器直流电阻测试仪，变压器变比组别测试仪，大电流发生器，绝缘靴手套耐压测试仪系统，绝缘电阻测试仪，接地电阻测试仪等电力检测试验设备。

在设备运抵现场之后，客户随即想我司发出了技术支持、现场使用培训的售后服务请求。我司售后部门积极协调之下，和客户沟通确认服务地点和时间等细节之后，抽调在就近区域进行售后服务的邬工，赶赴山西客户所在地，为客户提供技术支持服务。

在到达客户现场之前，邬工已经为客户提前做好了完整的技术支持服务流程，包括相关设备试验原理，操作步骤，使用方法及注意事项的理论知识讲解，以及现场的设备实操的安全操作演示流程。

到达现场之后，按照服务流程，邬工在给现场参与试验的工作人员，进行了一套完成的理论知识讲解之后，并解答了一些具体的疑问之后，随即进入现场实操演示培训。

有了之前理论知识的讲解，加上我司设备更加智能化的设计，各个设备实操演示试验在邬工的细心指导下，得意安全、快速的完成，测试试验结果也符合客户现场使用要求。获得现场参与试验工作人员的连连称赞，智能化了试验操作，即提升的了试验的安全性，减少了人员的配置，同时也节省了设备操作学习的时间，实操演示顺利完成。

至此，此次技术支持售后服务圆满完成，在离开之前，客户对我司的售后服务给出了五星好评，带着客户的肯定，邬工稍作休整，赶赴下一个客户所在地，继续为客户提供高质量的售后服务。

武汉市合众电气作为一个20多年的高压电力检测试验老品牌，一直致力于打造行业优质品牌，以专业，用心，热情的服务让客户放心购买，安心使用，售后无忧。不断强化自身技术实力，与国内众多知名科研机构和电力建设工程单位都保持着长期的交流与合作，获得广大客户的一致好评。未来，武汉市合众电气将一如既往地为每一位客户提供完善的定制化解决方案和专业的技术支持。